«Анатомия» рассылок или исповедь спамера — часть 3

Я каждый день внимательно гляжу на себя в зеркало, проверяю интеллект. Гляжу, гляжу — нет, все нормально, я себе нравлюсь, и на дуру не похожа. Никаких признаков снижения интеллекта на лице не нахожу. И сразу мне становится спокойнее.

В продолжении темы, и по высказанному интересу по эффективности спам рассылок приведу некоторые цифры полученные опытным путем. Итак, в среднем на 1000 писем разосланных по отраслевым email базам юр.лиц например 2GIS, или TUI.RU приходится от 250 до 450 просмотров, эти цифры в первую очередь зависят от заголовка, срабатывает психологический фактор. Наибольший процент удалось получить отправляя персонализированные письма с названием организации в теме письма. Конверсия в виде звонков и обратной связи зависит прежде всего от интереса к продукции/услуге и точности попадания в нужные сегмент, реально удается получить 4-6 звонков на 1000 писем. ну и в некоторой степени от качества оформления. Лаконично оформленный html макет цепляет как правило больше  чем письмо с текстом «ПРОДАМ ДРОВА, ЗВОНИ ПРЯМО СЕЙЧАС!!!

Сочетание своенравности с необходимостью беспрекословно подчиняться долгу делает ум на редкость изворотливым.

Теперь немного о тонкостях  которые можно использовать при массовых рассылках.

1) Как я и писал в предыдущих постах для начала разбираем базу, отдельно общественные почтовики mail.ru yandex.ru, google.com и отдельно весь остальной корпоративный сегмент.

2) Если для рассылки используем свой smtp сервер, ip адрес сервера проверяем по блэк листам на 2ip.ru можно, иногда у сервис провайдеров в пуле ip могут попадаться уже паленые, я как то арендовал такую VPS, в dns прописываем корректные MX и SPF записи, можно заморочиться с DKIM но насколько это оправданно точно сказать не могу.

3) Для рассылок используем реальные домены, за 99 руб. в ru зоне можно зарегистрировать на 2domains.ru. Я регистрировал по пять десять доменов, и использовал ротацию при рассылке в среднем не больше 5000 писем с одного домена в сутки. На сервере должны существовать ящики от имени которых шлем, туда будут валиться ошибки доставки, и если мне не изменяет память как минимум сервера google делают обратный коннект на 25 порт отправителя проверяя существования оного, на домене с которого идет отправка.

4) Хитрая фича для mail.ru, у национальной почтовой службы есть хороший интерфейс для отслеживания рассылок postmaster.mail.ru, в нашем случае он чрезвычайно полезен. Пользоваться очень просто регистрируемся добавляем свои домены, единственное для доменов должны быть настроены SPF+DKIM и видим в реалтайме статистику по своим доменам кол-во отправленых писем, абузы доставленные/недоставленные и всю «карму» по доменам. При отправке на сервера mail.ru соблюдаем одно главное правило не более 5% невалида в сутки от общей доли рассыльной базы на один домен отправителя, поэтому отслеживаем ошибки доставки и расчитываем например на 1000 писем не более 50 невалидов, затем меняем домен.

5)  Делаем для писем мутации, заголовки тем, текст, путем перестановки добавления предложений,  умеют такое все нормальные сендеры, я использую epochta mailer, по психологии хорошо срабатывают заголовки с именными обращениями к получателю, ФИО или название организации, по таким письма открытий до 45%.

6) Для отслеживания статистики доставки, можно использовать yandex метрику, или google analytics, в epoctha mailer, это интегрировано. Но с аналитикой тоже не все гладко, бывает письма попадают в спам если в них использовать код счетчиков или например картинку размером 1px, В общем здесь еще поле для экспериментов.

7) Чтобы не заморачиваться с настройкой собственных smtp серверов, можно использовать неплохие сервисы типа mandrill.com. или amazon SES, избавляют от многих головных болей, встроенная аналитика,  веб интерфейс, возможно навешивать теги на письма, использовать ротацию доменов, навешивать хитрые правила и подстановки и все это за разумные деньги. Ну и к тому же их сервера заведомо у почтовых систем имеют хорошую карму. Ну и конечно это накладывает некоторые ограничения в виде цензуры, но мне удавалось по 30к-40к писем раскидывать прежде чем саппорт начинал задавать вопросы.

На этом пожалуй и закончу, to be continued…

Смотрите так же:

«Анатомия» рассылок или исповедь спамера — часть 3: 24 комментария

  1. Добрый день! А сталкивался ли кто-то с софтом http://sendy.co/? Программа работает с smtp-серверами Amazon SES.
    Стоит 60$. Далее расценки за отправку Amazon’овские (около 0,10 $ за 1000 писем). Проходят ли письма сквозь спам-фильтры mail.ru и google.com?
    У меня, недавно возникла необходимость, для нужд моей маленькой компании, настроить качественную и недорогую рассылку. Для рассылки первого письма решил попробовать epochta mailer + smtp amazon ses. Базу получил с помощью парсера 2гис. Получилось конечно дешево, но mail.ru через 50-100 отправок на его адреса стал слать 550-письма. Плюс софт на мой взгляд несколько кривоват. Опять же отписка идет не через web-интерфейс, к которому все уже привыкли, а путем отправки пустого Unsubscribe письма.
    В связи с вышеизложенным еще вопрос. Как сделать правильную DKIM-подпись для обхода mail.ru на своем домене для amazon’овского сервера? Или в этом нет необходимости? SPF вроде валидная.
    Заранее спасибо за помощь!

  2. 1. Зачем базу делить по общественным доменам (mail, yandex) и корпоративным. Понятно, что алгоритмы спам фильтров разные, как это использовать?
    2. Как лучше сделать в рассылке, ссылку на скачивание файла в письме или лучше просто на раздел сайта, а от туда уже качать файл? На спамность будет влиять

  3. А вот еще одна интересная статейка касательно рассылок, но уже про то как сделать грамотно заголовок письма http://siliconrus.com/2014/05/5-letter-subjects/?from=rss

  4. Как на сегодняшний день быть со списками email? 2гис реально подрезал ящики в онлайне. Парсер по Красноярску нашел 2000 ящиков всего. Может есть какая-то возможность вскрыть базы 2гиса офлайн?

    1. У меня еще остались базы полу годичной давности, есть почти все города. Ну а если нужен оффлайн парсер, такой есть что то в районе 8к стоит поищи человека с ником shOrtle у него же по мимо этого есть куча полезных пар Серов и баз.

      1. Вот его почта prostie-resheniya(собака)yandex.ru человек проверенный, с ним пол страны по парсерам работает ))))

  5. Помог бы мне кто-нибудь настроить mandrilapp.com Все эти SPF, A-записи и прочее. Сам не могу.
    И не у кого спросить.
    jupiter@newmail.ru

    1. А что настроить то? Это же просто пустой домен, какое отношение он имеет к спаму?

      1. Одну букву не написал. Правильно — mandrillapp.com
        Это бесплатный SMTP. Нужно в настройках домена прописать разные данные, я не всё понимаю. Всю информацию предоставлю.

        1. Ну дык напишите, что именно непонятно, помогу чем смогу. ИМХО там сложного ничего не, ибо я вижу что задача привязать доменное имя к публичному почтовику?

          1. А можно как-то в личной переписке? Я все данные напишу, расскажу что я не понимаю.

  6. При грамотном админе грамотно настроившем почтавик, спам вообще бесполезная штука, все равно не пройдет, как ни старайся.

  7. про mailbox@reg не знал. Буду иметь ввиду, возможно пригодится ) Но этот вариант неудобен еще и потому что, потом эту сотню аков в рассыльщик вбивать руками адова ересь. В общем то вариант рабочий, но как и в любом случае есть плюсы и минусы

    1. Я не в курсе как оно там в рассылальщие, но регер делает все в файл, где все в виде ящик:пароль, так что, засунуть мне кажется не проблема.

      Мне почему то кажется, что тема со своим сервер дюже уязвимая, мне кажется, что это палить должны быстро.

  8. Ну такое кол-во аккаунтов зарегистрировать надо наверно 100 индусов нанимать. Меня бы и на десяток не хватило )

  9. Если ты имеешь ввиду использовать паблик аккаунты для рассылок, то так можно но у каждого паблика есть лимиты у mail.ru тайминги кол-во сообщений в минуту, у gmail.com суммарное кол-во в день с одного аккаунта не более 200 если мне память не изменяет и т.д. А если использовать фейковые email например подставляя в MAIL FROM, профита с этого мало, не все почтари примут такую почту ибо SPF. Ну и аналитика в postmaster работать не будет.

    1. Я имею в виду честные аккаунты без правки заголовков. Их можно зарегать 1000 или 10 тыс, или 20, в этом вообще нет проблемы. Даже если с одного ака по 1 письму, это не подпадет не под какие лимиты, и главное это как мне кажется меньше палива, больше профита. Получается единственный момент это аналитика, но ведь далеко не все цели живут на mail.ru.

  10. А почему ты вообще решил слать письма со своего домена, не проще ли было зарегать 10000 ящиков на мэил, или где то еще, и слать с них. Сходу меньше проблем. Я вот тут задумался, посмотрел на свой спам, большая часть спама который проскакивает, именно с общественных ящиков.

    postmaster.mail.ru вообще шикарная штука, я даже не подозревал о таком инструменте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.